kpi nghĩa là gì

Bách khoa toàn thư ngỏ Wikipedia

Key performance indicator, viết lách tắt là KPI, là chỉ số đo lường và thống kê và reviews hiệu suất cao sinh hoạt của một thành phần vô một doanh nghiệp lớn hoặc sự vận hành của tất cả doanh nghiệp lớn. Mỗi thành phần vô doanh nghiệp lớn sẽ có được những chỉ số KPI không giống nhau. Ví dụ Khi reviews sự hiệu suất cao của toàn máy bộ móc vận hành thì một trong mỗi chỉ số KPI rất có thể vận dụng là lượng dùng thực tiễn phân chia mang đến lượng dùng theo gót lí thuyết của một cái máy.[1][2][3]

Bạn đang xem: kpi nghĩa là gì

Phân loại KPI[sửa | sửa mã nguồn]

KPI đánh giá một tụ hội những độ quý hiếm tuy nhiên nó reviews. Những tụ hội độ quý hiếm tuy nhiên là nguồn vào của một khối hệ thống được gọi là Có nhị phương pháp tính KPI này là ấn định tính và ấn định lượng.

Xem thêm: jsx là gì

Xem thêm: cung phản xạ là gì

  • Giá trị ấn định tính dựa vào hoặc bị tác động vị cảm biến, sở trường hoặc chủ ý cá thể và được biểu thị qua chuyện dạng số hoặc văn bạn dạng nhằm biểu diễn giải những chỉ số này.
  • Giá trị ấn định lượng không tồn tại tác động vị cảm biến, reviews hoặc biểu diễn giải của cá thể dược biểu thị qua chuyện số lượng khách hàng quan liêu và được đối chiếu với 1 tiêu chuẩn đang được quy ấn định trước cơ.

Áp dụng chỉ số KPI[sửa | sửa mã nguồn]

Để vận dụng chỉ số KPI trước không còn nên đánh giá quy trình vận hành vô doanh nghiệp lớn nào là sẽ tiến hành nghiên cứu và phân tích. Quá trình vận hành đang được đánh giá sẽ tiến hành chia nhỏ ra trở nên nhiều thành phần nhỏ. Từng thành phần nhỏ sẽ tiến hành kiểm tra như 1 quy trình của việc làm xa lánh. Từ này sẽ đơn giản đánh giá chỉ số mang đến từng quy trình của việc làm.

Phạm vi vô cơ chỉ số được reviews, sẽ tiến hành khái niệm trong những khi quy trình của việc làm được xác lập và khái niệm của KPI cũng rất được thể hiện dựa vào quy trình của việc làm. Từ cơ những chỉ số tiếp tục đặc biệt ví dụ và cả quy trình phát hành sẽ tiến hành đáp ứng chứa đựng.

Khi những chỉ số KPI đang được khái niệm, bước tiếp theo sau là vận dụng dụng cụ giám sát KPI. Từ cơ rất có thể thấy được cả một chiếc nhìn tổng thể về toàn cỗ quy trình.

Chú thích[sửa | sửa mã nguồn]

Đọc thêm[sửa | sửa mã nguồn]

  • David Parmenter, Key Performance Indicators. John Wiley & Sons 2007, ISBN 0-470-09588-1.
  • Bernard Marr, Key Performance Indicators: The 75+ Measures Every Manager Needs to tướng Know. Financial Times/ Prentice Hall 2012, ISBN 978-0273750116.